نحرص على مراعاة خصوصية جميع مستخدمي الموقع، كما نلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها عبر متجرنا الالكتروني. وقد يتم جمع معلومات شخصية عنك بعدة طرق عندما تستخدم موقع الويب أو أياً من الخدمات المقدمة من خلاله.

ونقدم إليك هذا البيان وسياسة ملفات تعريف الارتباط المتبعة لدينا ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك على فهم ما يمكننا فعله باستخدام أي معلومات شخصية نحصل عليها منك. ويعد تقديمك معلوماتك الشخصية لنا، وهذا يعتبر موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه، كما أنه يعني قبولاً منك بقيامنا بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية بحسب الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

يجمع الموقع عنك معلومات عنك للأغراض الواردة أدناه:

  • المعلومات الشخصية وهي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد، كما يمكن لموقع الويب أن يجمع بيانات لا تكشف عن هويتك على وجه التحديد، وما يلي قائمة بالبيانات التي يمكننا جمعها ومعالجتها فيما يتعلق بك:
  • معلومات تقدمها من خلال استيفاء النماذج الموجودة على موقع الويب، بما في ذلك عند التسجيل أو الاشتراك في أي من الخدمات، أو عند الاشتراك في المسابقات أو العروض الترويجية أو المشاركة في دراسة استقصائية أو الإبلاغ عن مشكلة في موقع الويب.
  • بيانات تاريخ ميلادك السليمة التي قد نطلب منك تقديمها بدقة لضمان عدم وصولك إلى موقع الويب إذا كنت دون السن القانوني اللازم لشراء المنتجات المعروضة للبيع على موقع الويب.
  • أي معلومات تقدمها عندما تتواصل معنا أو ترسل إلينا رسالة.
  • تفاصيل أي معاملات تنفذها عبر الموقع، بما يشمل تسجيل طلبات الشراء؛ تفاصيل زياراتك للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعلومات كلمة المرور ومعلومات تفاعل الصفحة وبيانات نسبة استخدام الموقع وبيانات المكان وسجلات الويب وغيرها من البيانات الأخرى المتعلقة بالموارد المتاحة للوصول من جانبك.

ويعد تسجيلك موافقةً منك على قيامنا بجمع بياناتك الشخصية، وفي حالة تسجيل طلب شراء لدينا، يتطلب الأمر منا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، بما يشمل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعنوان المنزل وعنوان الشحن وعنوان/عناوين الفاتورة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم المباشر بما يتيح لنا تنفيذ طلبات الشراء الخاصة بك وعملية السداد، وهو ما يتيح لك في الوقت نفسه معرفة حالة طلب الشراء وإدارة حسابك، وكذلك تمكيننا من تلبية طلباتك بشكل عام. كما قد نحصل على معلومات نتيجة المصادقة أو إجراءات التحقق من الهوية. كما قد نعطي رقم هاتفك إلى شركة البريد السريع التابعة لنا لأغراض خدمات التوصيل.

كما قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تتعلق بأنشطة التسويق الداخلي لدينا والدراسات التسويقية جنباً إلى جنب مع البيانات غير الشخصية لرصد أنماط العملاء بحيث يمكننا إدخال تحسينات على تصميم الموقع بما يتيح لنا تلبية متطلبات زوار الموقع على نحوٍ أفضل، وإذا عمدنا لتغيير سياستنا في الإفصاح للغير، فسنبلغك بذلك، ودوماً لك الخيار في الرفض من خلال خدمة العملاء لدينا.

بإمكانك الوصول إلى معلوماتك الشخصية والاطلاع عليها في قسم My Account (حسابي) على الموقع، وفي حالة تغيير معلوماتك الشخصية بأي طريقة أو عرضها بصورة خاطئة على الموقع، ينبغي عليك على الفور تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها (بحسب الأحوال) بالوصول إلى قسم My Account (حسابي) على الموقع، أو بالاتصال بخدمة العملاء لدينا.

حماية معلوماتك الشخصية :

نضمن لك الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وتأمينها وتجنب حدوث أي اختراق غير قانوني، أو خسارة عرضية، أو إفصاح أو وصول غير مصرح به أو أي صورة أخرى من صور معالجة البيانات بطريقة غير قانونية.

سياسة ملفات تعريف الارتباط :

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات يمكن لموقع ويب إرسالها إلى مستعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض الاحتفاظ بالسجلات، ونستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في جمع وتخزين المعلومات المتعلقة بزوار موقعنا، بما يساعدنا في جعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام ولمنحك تجربة أفضل عند العودة إلى الموقع، وقد نستخدم معلومات من ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتعقب عناوين بروتوكول الإنترنت بحيث يمكننا تطوير خدماتنا وتحسين خبراتكم معنا.
  • مراقبة نسبة استخدام الموقع، على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع ونوع المستعرض ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع وتاريخ ووقت وصولك للموقع والصفحات التي تزورها وكذلك عنوان الإنترنت لموقع الويب الذي تصل من خلاله إلى موقع الويب الخاص بنا.
  • التعرف على الزوار المتكررين لأغراض إحصائية/تحليلية.

وقد نربط المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية الأخرى التي تقدمها لنا، لتحقيق الأغراض التالية:

  • تخصيص أو إضفاء طابع شخصي على تجربتك على موقعنا، على سبيل المثال، بحيث يمكننا الترحيب بك باسمك.
  • لأغراض المعاملات، مثل البيع باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم المباشر.
  • متابعة استخدامك لموقع الويب لجعل مراسلاتنا معك وثيقة الصلة بقدر الإمكان بالموضوع، على سبيل المثال، من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني لك تتعلق بأجزاء من موقع الويب تزورها بصورة متكررة أو بالسماح لك بمعرفة ميزات موقع الويب الذي لم تسبق لك زيارته من قبل.

اذا كان لديك أي تعليق / استفسار او طلب بخصوص سياسة وشروط الخصوصية ، بإمكانك التواصل معنا من خلال أرقام هواتفنا أو من خلال بريدنا الالكتروني.
تم آخر تحديث في 2020/6/9م